개인정보처리방침

개요 및 목록

'용천사'는 (이하 '회사'는) 이용자님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 

회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 

개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 

1. 수집하는 개인정보 항목        

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 게시판, 신청서)             

로그인ID

패스워드

별명

이메일

서비스 이용기록

접속 로그

쿠키

접속 IP 정보

결제기록

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심

2. 회원 관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인

3. 마케팅 및 광고에 활용접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목 : 로그인ID , 결제기록

보존 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

보존 기간 : 1년

표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)   

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.             

1. 파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 제공

회사는 이용자님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.             

이용자님이 사전에 동의한 경우

법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 이용자님의 동의없이 이용자님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자님께 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.             

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.       

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.             

1. 쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자께서는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2. 쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 인터넷 옵션 개인정보

단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 이용자님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 :유정열

이메일 : 

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인정보보호 침해센터 (privacy.kisa.or.kr/ 02-405-5118)                

2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-9531~2)                

3.대검찰청 사이버범죄신고 (spo.go.kr / 02-3480-2000)                

4.경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr/ / 1566-0112)     

10. 기타                

홈페이지에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 개별적인 행위에 대해서는 본 "개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.   

11. 고지의 의무                

현 개인정보처리방침의 내용이 변경될 경우에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 "공지사항"을 통해 고지 하겠습니다.

- 공고일자 : 2018년 8월 1일

- 시행일자 : 2018년 8월 1일            

이용약관

나. 타인의 정보를 도용한 경우 다. 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나, 기재누락, 오기가 있는 경우 라. 회원가입일 현재 만 19세 미만인 경우

제 9 조 유료서비스 구매 신청

1. "이용자"는 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청할 수 있으며, "회사"는 "이용자"가 구매신청을 함에 있어서 다음 사항을 쉽게 이행할 수 있도록 제공하여야 합니다.

가. "유료서비스"에 대한 선택

나. 전자우편주소, 핸드폰번호, 기타 "유료서비스"별 필요정보 입력 다. 구매시 유의사항에 관한 확인 라. 결제방법의 선택

제 10 조 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건

"회사"는 제공하는 서비스의 구체적 내용에 따라 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건을 각 개별서비스마다 별도로 정하여 "회원"의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.

제 11 조 서비스 이용시간 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검 또는 긴급한 사유로 인한 수시점검의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 제외됩니다. 점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제 12 조 서비스 이용책임

이용자는 서면에 의하여 회사가 명시적이고 구체적으로 허용한 경우를 제외하고 회사의 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란사이트 등을 통한 상업행위, 상용 S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 결과 및 손실, 관계 기관에 의한 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며 회사에 손해가 발생한 경우 위반자는 손해를 배상할 의무가 있습니다.

제 13 조 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건

"회사"는 제공하는 서비스의 구체적 내용에 따라 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건을 각 개별서비스마다 별도로 정하여 "회원"의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.

제 14 조 결제방법

1. "회사"에서 제공하는 "유료서비스"에 대한 대금 결제방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 다만 회사의 정책에 따라 일부 대금지급방법의 사용이 제한될 수 있습니다.

1) 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 2) 무통장 입금 3) 060 ARS 정보이용료 4) 기타 전자적 지급방법에 의한 대금 지급 등 

제 15 조 취소 및 환불 

1. "회사"가 판매하는 "유료서비스"에 대한 구매취소 및 환불 규정은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련 법령을 준수합니다. 

2. "회사"는 "이용자"가 구매한 "유료서비스"를 특정 사유로 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 "이용자"에게 통지하여야 하고, 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 7영업일 이내에 환불하거나 환불에 필요한 조치를 취합니다. 

3. "이용자"가 구매한 서비스에 대해 정상적으로 서비스가 완료된 경우에는 환불을 신청할 수 없습니다. 단, 구매한 서비스에 대해 서비스가 제공되지 않은 경우에 한해 환불을 신청할 수 있으며, "회사"에서 제공하는 서비스의 특성상 단순 불만족에 의한 환불은 불가합니다. 

4. "이용자"가 "유료서비스" 구매 후 서비스를 제공받기 전에 단순변심에 의해 취소하는 경우 환불처리에 발생하는 수수료와 기타 제반 비용은 회원이 부담합니다. 

5. 기타 이 약관 및 사이트의 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 대한 사항에 대해서는 소비자 피해보상규정에서 정한 바에 따릅니다. 

제 16 조 개인정보보의 보호

"회사"는 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보 및 위치정보를 보호하기 위해 노력합니다. "회원"의 개인정보에 대해서는 관계법령 및 "회사"가 별도로 고지하여 고객의 동의를 얻는 개인정보취급방침이 적용됩니다.

제 17 조 "회사"의 의무 1. "회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 사이트를 운영하는 데 최선을 다하여야 합니다. 2. "회사"는 "이용자"가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 "이용자"의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

3. "회사"는 "이용자"가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다.

제 18 조 "회원"의 ID및 비밀번호에 대한 의무

가. "회사"를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "회사" 이용에 관련하여 "회원"이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 

나. "회원"이 티켓을 구입한 후 환불요청 및 환불을 받은 상태로 제휴업체에서 상품 또는 서비스를 받는 행위를 하는 경우

다. 외설 또는 폭력적인 메시지,화상,음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "사이트"에 공개 또는 게시하는 행위 라. "회사"의 허락 없이 서비스를 이용하여 영업/광고 활동 등을 해서는 아니되며, "회사"가 허락한 내용과 범위를 벗어난 영업/광고 활동을 해서도 안됩니다. 마. "회원"은 타인의 신용카드, 은행 계좌, 휴대폰 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 상품 등을 구매하여서는 안됩니다. 바. "회사" 또는 타인의 명예를 손상시키거나 확인되지 않은 사실을 유포하는 행위 타인의 권리를 침해하는 행위 및 회사의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위 사. 선정적이고 음란한 내용 기타 공공질서 및 사회상규에 반하는 내용을 게시하는 행위 

제 20조 게시물의 관리 

1. 게시물이라 함은 "이용자"가 게시한 문자, 문서, 그림, 음성 또는 이들의 조합으로 이루어진 정보 등의 모든 정보를 말합니다. 2. "회사"는 "이용자"의 게시물을 소중하게 생각하며, 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다. 

가. 다른 이에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우 나. 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크한 경우 다. "회사" 또는 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 포함한 일체의 권리를 침해하는 내용인 경우 라. 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우

마. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우

바. 영리를 목적으로 하는 광고성 내용인 경우

사. 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우 아. "회사"에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나 게시판 성격에 부합하지 않는 경우 자. "회사"나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해하는 경우 차. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우 

3. "사이트"의 게시물로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 관련 법령과 고객센터에서 정한 절차에 따라 당해 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, "회사"는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취하여야 합니다. 4. "회원"은 "사이트"를 탈퇴한 이후에는 기존에 작성한 게시물의 편집이나 삭제가 불가하므로, 탈퇴 이전에 해당 게시물에 대한 조치를 취하여야 합니다. 

제 21 조 저작권의 귀속 및 이용제한 

1. "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다. 2. "회원"은 "회사"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 3. "회사"는 약정에 따라 "회원"에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 "회원"에게 통보하여야 합니다. 4. "회사" 사이트 내에서 본 서비스의 영업활동에 지장을 주는 다음의 사항에 대해 사이트 내의 기능을 일부 제한할 수 있습니다.

제 22 조 분쟁해결